Diseño e implementación de un plan para la optimización del actual sistema de correspondencia de la Ilustre Municipalidad de Vicuña : capstone project
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Universidad Católica del Norte,
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"No disponible en Red de la Universidad Católica del Norte, para su consulta solicitar en colección Tesis".
Incluye glosario.
Bibliografía p.: 158-162.
Resumen. -- I. Introducción. -- 1.1. Ilustre Municipalidad de Vicuña. -- 1.2. Proceso de correspondencia externa. -- 1.3. Proceso de correspondencia interna. -- 1.4. Objetivos. -- 1.5. Metodología. -- II. Marco teórico. -- 2.1. Optimización de procesos. -- 2.2. Gestión de procesos y gestión por procesos. -- 2.3. Business process management. -- 2.4. Business process modeling and notation. -- 2.5. Metodologías para el desarrollo de Software. -- 2.6. Benchmarking. -- 2.7. Gestión del riesgo. -- 2.8. Stakeholders. -- 2.9. Gestión del cambio. -- 2.10. Pronóstico de datos. -- 2.11. Desarrollo página web. -- 2.12. Evaluación económica de proyectos. -- III. Metodología de trabajo. -- 3.1. Descripción de la solución. -- IV. Resultados. -- 4.1. Fase I. Levantamiento de Información. -- 4.2. Fase II. Planificación. -- 4.3. Fase III. Entrega del producto. -- 4.4. Fase IV. Entrega del producto. -- V. Conclusión. -- VI. Bibliografía. -- VII. Glosario. -- Anexos.
Pregrado.
Incluye glosario.
Bibliografía p.: 158-162.
Resumen. -- I. Introducción. -- 1.1. Ilustre Municipalidad de Vicuña. -- 1.2. Proceso de correspondencia externa. -- 1.3. Proceso de correspondencia interna. -- 1.4. Objetivos. -- 1.5. Metodología. -- II. Marco teórico. -- 2.1. Optimización de procesos. -- 2.2. Gestión de procesos y gestión por procesos. -- 2.3. Business process management. -- 2.4. Business process modeling and notation. -- 2.5. Metodologías para el desarrollo de Software. -- 2.6. Benchmarking. -- 2.7. Gestión del riesgo. -- 2.8. Stakeholders. -- 2.9. Gestión del cambio. -- 2.10. Pronóstico de datos. -- 2.11. Desarrollo página web. -- 2.12. Evaluación económica de proyectos. -- III. Metodología de trabajo. -- 3.1. Descripción de la solución. -- IV. Resultados. -- 4.1. Fase I. Levantamiento de Información. -- 4.2. Fase II. Planificación. -- 4.3. Fase III. Entrega del producto. -- 4.4. Fase IV. Entrega del producto. -- V. Conclusión. -- VI. Bibliografía. -- VII. Glosario. -- Anexos.
Pregrado.