"Imagen de marca de la ciudad Antofagasta y su efecto en las intenciones de recomendar y revisitar" / [recurso electrónico]
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Universidad Católica del Norte,
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Según la División de Estudios de la Subsecretaría de Turismo, en el año 2017 el turismo en el país aumentó un 19,6% respecto al año anterior. Según este mismo estudio, las ciudades que más prefieren los turistas son: Santiago y sus alrededores, Valparaíso, Viña del Mar, La Serena, Coquimbo, Concepción y el área costera del Bío Bío. Sin embargo, Antofagasta no aparece dentro de los principales destinos y es por esta razón que el objetivo de este estudio es identificar los elementos que conforman la imagen de marca ciudad de Antofagasta y determinar su efecto en la intención de revisitar y recomendar la ciudad. Para concretar este propósito, se recopiló información mediante un cuestionario a 265 turistas, provenientes tanto de otras ciudades de Chile como del extranjero, utilizando escalas previamente validadas.
Tesis no autorizada por el autor para ser publicada de manera electrónica
Incluye bibliografía p.: 49-56
Pregrado.
Tesis no autorizada por el autor para ser publicada de manera electrónica
Incluye bibliografía p.: 49-56
Pregrado.