Selección de una alternativa para mejorar el control de información en los procesos de reparación y renovado en Kal Tire S.A.
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Universidad Católica del Norte,
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Abstract
Description
El presente informe tiene como objetivo mostrar las tareas realizadas en la empresa Kal Tire desde el 4 de septiembre hasta el 11 de diciembre del presente año. Kal Tire S.A. es una empresa internacional, fundada en Canadá, y establecida en Chile hace 20 años. Desde el año 2015 comenzó el funcionamiento de la planta Off The Road, donde se desarrollan las operaciones de Reparación y Renovado de neumáticos. Estos procesos, cuentan con una serie de etapas realizadas por técnicos reparadores, y una fracción de estas se han automatizado con máquinas que facilitan el trabajo reduciendo el tiempo de proceso. El historial de un neumático contiene una serie de datos que se registran en órdenes de trabajo, la cuales se deben completar a mano y actualmente, dada su naturaleza, no se están utilizando de la forma adecuada. Dicho lo anterior se justifica la realización del proyecto a partir de la falta de control en la recopilación de datos de cada tarea, para lo cual, ante la posibilidad de ocurrir reprocesos en operación, no se podrán tomar medidas correctivas fundamentadas para lograr una solución. Ante esto el objetivo de esta memoria se centrará en determinar el método más adecuado para el control de información en los procesos productivos de Kal Tire S.A. Para ello se analizará el estado actual de los procesos Operativos de la empresa, se definirán requerimientos para el análisis de las opciones a estudiar, se evaluará la factibilidad de cada alternativa de solución propuesta y se identificarán los cambios en los procesos de la solución propuesta. La metodología propuesta para realizar esta memoria cuenta con una primera etapa de “Contexto”. La segunda fase es la “Obtención de Requisitos”, seguida de la etapa de “Análisis” y posteriormente el “Diseño”. Todas las etapas anteriores se concentran en el paso final de “Documentación”, donde se formulará el caso de negocio, como resultado de la propuesta de esta memoria. Este proporcionará un argumento válido a Gerencia para tomar una decisión con respecto a la falta de control de información que existe actualmente en la empresa.
Pregrado.
Incluye referencias bibliográficas h.: 90.
Pregrado.
Incluye referencias bibliográficas h.: 90.